青青草 · 让童年扎根在自然里

单次活动建议提前 5-7 天报名，系列课程与营地活动需提前 15 天，热门档期如星空营地与农耕体验往往两周内满额，建议尽早预约。

大部分活动适合 5-12 岁亲子家庭，部分户外挑战类建议 7 岁以上，具体年龄要求在每个活动详情页有明确标注，报名前请仔细核对。

所有活动配备双导师且至少一人为持急救证主带，行前完成场地与天气评估，全员含意外险，营地设有应急通讯与撤离预案，家长可实时查看行程。

报名成功后发送详细准备清单，通常包含适合运动的衣物、防滑鞋、水杯与雨具。专业装备如望远镜、放大镜由主办方提供，无需额外购买。

小雨不影响多数活动，部分项目会更精彩。恶劣天气如雷电、大风会提前 4 小时通知改期或取消，已付款项可全额退还或保留名额。

3-5 岁的活动要求家长全程陪同，6 岁以上可参与独立营，但需要完成独立能力评估。首次参加建议亲子同行，让孩子先建立信任与熟悉感。

活动前 7 天可全额退款，3-7 天退款 70% 可转让名额，3 天内因成本已发生退款 30%。因天气或安全原因取消则全额退还。

每日 9:00-22:00 在线，覆盖活动咨询与出行答疑，平均响应 3 分钟。紧急联系通道 24 小时值守，出行期间可随时联系现场导师。

完全没问题。导师全程引导，家长只需陪伴与参与。很多家长反馈，和孩子一起重新认识了身边的自然，比孩子收获还大。

可以，但请尊重他人隐私。涉及其他孩子正面照需征得对方家长同意。主办方会拍摄活动纪实，家长可在活动后获取完整照片包。

系列课程允许两次请假，缺课内容提供线上补学资料与下期优先补课名额。农耕类因物候原因建议全程参与，缺席会影响整体体验。

会员分季度与年度两档，享报名优先、专属导师咨询、自然探索工具包、家长课程与活动折扣，年度会员另赠一次家庭营地体验名额。

不全是。除深度营地活动外，多数单次活动设在市区公园或近郊，车程 30-60 分钟，周末半天即可完成，无需长途奔波。

支持家庭聚会、班级活动与社区团体的定制需求，满 15 组家庭即可包场，可自选主题与时段，含专属导师与定制内容。

通过官网提交申请，需参加 32 学时培训并通过野外急救与儿童心理两项考核，考核通过进入实习期，实习满 20 小时方可独立带队。

长期招募活动志愿者，协助签到、物资与影像记录等工作，需参加半日培训。志愿者本人家庭可获下次活动报名优惠。

可以。报名支付后在个人中心申请电子发票，支持个人与对公抬头，3 个工作日内开具并发送至邮箱，可用于单位福利报销。

每个活动详情页下方设有家长真实评价与照片，包含孩子年龄、参与时长与收获反馈，可参考同类家庭的实际体验再做决定。

夜间活动全程在熟悉场地内进行，配备头灯与备用光源，导师前后照应，活动区域设置明显标识。开始前有安全说明与集合演练。

官网设有"选活动助手"，输入孩子年龄与兴趣即可获得推荐。也可预约 15 分钟免费咨询，由专属顾问结合孩子特点给出建议。